案例|工业物联网解决方案·空压机远程监控系统

一、背景与需求

某空压机设备厂商，长期以来在设备维保效率方面较为困扰。近年来疫情的不可预见频发，更是加剧了用户及时服务需求与响应效率的矛盾，导致用户满意度下降。企业寻求解决的问题主要体现在，设备运行状态无法实时获知，设备故障无法及时预警或响应，出现售后问题亟待解决时耗时耗力成本居高不下，用户满意度提升成为瓶颈。合沃为其量身推荐的产品组合方案，将物联网技术和设备远程智能维护服务有效结合，应用于空气压缩机远程监控系统，实现对空气压缩机的高效管理。

二、解决方案

采用HiWoo Box工业网关连接空压机控制器，实现对空压机设备运行状态的实时监测。

自定义报警机制，通过平台推送、短信提示故障信息，及时通知运维人员处理。管理人员可通过手机端实时监测空压机状况及告警信息处理状态等。

角色权限管理系统，对不同部门不同角色分配平台功能权限，对设备的数据和信息进行权限分级，实现权限精细化管理。

智能维保系统，实现电子工单智能派单，灵活调度维保人员，快速响应故障处理，运维过程透明可追溯。

三、客户收益

实现数智化远程监控。HiWoo Box采集空压机中电机、空滤、油滤等设备的主要数据，将出口温度、水温、振动值、排气量、压力、电流等数据信息上传至云平台，实时监控设备运行状态，控制启停，节约能耗。

故障报警防患于未然。移动端、PC端可接收报警信息，及时掌握报警原因，提高售后维修效率，减少设备故障及维护的损失，提升用户满意度。

实现预防性维护。定期保养，延长设备使用寿命，降低故障停机概率，减少设备故障可能带来的生产损失。工单电子化，随时查看维保人员调度及进展流程，提高人员配置效能及设备运维效率，从而提升厂商的市场竞争力。